서비스 이용약관

• 루핀 서비스란 회사가 AI 기술을 활용해 러너에게 제공하는 부상 예측·회복 가이드·트레이닝 코칭 등 일체의 서비스를 말합니다.
• 본 약관은 2026년 5월 27일 이후 가입하신 이용자에게 적용됩니다.
• 본 서비스는 가입 시점에 만 14세 이상인 분에 한하여 이용이 가능하며, 관련 법령 및 서비스 정책에 따라 만 14세 미만의 아동은 회원가입 및 서비스 이용이 원천적으로 제한됩니다.
• 본 서비스는 러닝 기록·신체 데이터의 분석과 위치 정보를 활용한 측정을 핵심 기능으로 하므로, 가입과 이용 과정에서 건강 데이터 및 위치 정보 처리에 대한 동의가 필요합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 AI 기반 헬스케어 코칭 서비스 루핀(Roopin) 및 이와 관련된 모든 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여, 회사와 서비스를 이용하시는 분(이하 “여러분” 또는 “이용자”) 사이의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 주요 용어의 뜻은 아래와 같이 정합니다.

1. 회사란 본 서비스를 제공하는 맨인블록 주식회사를 의미합니다.
2. 서비스란 회사가 모바일 애플리케이션, 웹사이트, 기타 디바이스 또는 프로그램을 통해 여러분에게 제공하는 루핀(Roopin) 및 그와 관련된 AI 부상 관리·예측·코칭 등 일체의 서비스를 의미합니다.
3. 이용자 또는 여러분이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용 계정을 생성한 분을 의미합니다.
4. 계정이란 여러분이 서비스를 이용하기 위해 회사가 부여하는 식별 정보로, 이메일·휴대전화번호·소셜 로그인 정보 등 회사가 정한 방식으로 생성됩니다.
5. 콘텐츠란 회사가 서비스를 통해 제공하는 텍스트, 이미지, 영상, 음성, AI 분석 결과, 트레이닝 플랜, 회복 가이드, 통계 자료 등 모든 자료 및 정보를 의미합니다.
6. 건강 데이터란 여러분이 직접 입력하거나, 디바이스·웨어러블·연동된 외부 서비스 등을 통해 자동으로 수집되는 걸음 수, 심박수, 페이스, 거리, 케이던스, 통증 부위·정도, 부상 이력 등 신체·건강과 관련된 일체의 정보를 의미합니다.
7. AI 분석 결과란 회사가 여러분의 건강 데이터, 러닝 기록 및 입력값을 바탕으로 인공지능 알고리즘을 통해 산출하는 부상 위험도, 회복 권장 사항, 트레이닝 가이드, 통증 관리 안내 등을 의미합니다.
8. 유료 서비스란 여러분이 회사가 정한 금액을 지불하거나 그 밖에 회사가 정한 조건을 충족함으로써 이용할 수 있는 서비스를 의미합니다.
9. 결제란 유료 서비스를 이용하기 위해 회사 또는 회사가 정한 제3자에게 일정 금액을 지불하는 행위를 의미합니다.

본 조에서 정의하지 않은 용어의 의미는 관계 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 여러분이 회원가입 시 약관 동의 절차에서 ‘동의’를 선택한 시점부터 효력이 발생합니다. 또한 회사가 서비스 화면, 애플리케이션 내 공지, 이메일 등을 통해 본 약관을 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 초기 화면 또는 애플리케이션 내 공지사항에 공지합니다. 다만, 여러분에게 불리하거나 중대한 사항을 변경할 때에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 이메일 등 회사가 보유한 연락 수단을 통해 별도로 안내합니다.
4. 회사가 위 항에 따라 변경된 약관을 공지 또는 통지하면서 “일정 기간 내에 거부의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 본다”는 점을 명확히 안내했음에도 여러분의 의사표시가 없는 경우에는, 변경된 약관에 동의하신 것으로 보아 효력이 발생합니다.
5. 여러분이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 제20조에 따라 이용계약을 해지하실 수 있습니다. 매우 안타까운 일이지만, 회사는 여러분이 동의하지 않는 변경 약관을 적용하여 서비스를 계속 제공할 수는 없는 점을 양해 부탁드립니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 않은 사항이나 해석에 관하여는 회사가 별도로 정한 운영정책 및 세부지침, 관계 법령 또는 일반적인 상관례에 따릅니다.

제5조 (회원가입 및 이용계약의 성립)

1. 이용계약은 여러분이 본 약관과 개인정보 처리방침에 동의한 후 회사가 정한 가입 절차를 완료하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 가입 신청 시 허위 정보를 기재하거나 타인의 정보를 도용한 경우
   • 가입 신청 시점에 만 14세 미만인 경우
   • 그 밖에 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 가입을 신청한 사실이 확인된 경우
   • 회사의 설비 용량, 기술적 사유로 인해 즉시 승낙이 어려운 경우(이 경우에는 사유 해소 후 승낙합니다)
3. 만 14세 이상 19세 미만의 미성년자는 법정대리인의 동의를 받은 후 가입 및 서비스 이용이 가능합니다.

제6조 (계정의 보호 및 관리)

1. 여러분의 계정은 여러분 본인만 이용할 수 있으며, 다른 사람에게 양도하거나 사용을 허락할 수 없습니다.
2. 여러분은 본인의 계정과 비밀번호를 안전하게 관리할 책임이 있습니다. 여러분의 부주의로 인해 계정 정보가 노출되거나 제3자가 이를 이용함으로써 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우는 그러하지 아니합니다.
3. 여러분의 계정 정보에 변동이 생긴 경우, 서비스 내 설정 화면을 통해 직접 수정하시거나 고객센터로 알려주시기 바랍니다. 변경 사항을 알리지 않아 발생한 불이익에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
4. 회사는 관계 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따라 여러분의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 자세한 사항은 ‘개인정보처리방침’을 참고하여 주십시오.

제7조 (회사의 의무)

1. 회사는 관계 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적이고 지속적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 여러분의 개인정보(건강 데이터를 포함합니다)를 보호하기 위해 보안 시스템을 구축·운영하며, 관련 법령 및 개인정보처리방침을 성실히 준수합니다.
3. 회사는 여러분의 개인정보를 서비스 제공 등을 위해 이용할 수 있으나 본인의 사전 승인 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 법원, 수사기관 등의 요구가 있는 경우 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
4. 회사는 여러분이 제기하는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 신속하게 처리합니다. 다만 즉시 처리가 어려운 경우에는 그 사유와 처리 일정을 안내드립니다.

제8조 (여러분의 의무)

1. 여러분은 본 약관에서 정한 사항과 회사가 안내하는 운영정책, 관계 법령을 준수하여야 합니다.
2. 여러분은 서비스 내 정보를 맹신하지 않으며, 무리한 운동을 지양하고 자기 책임 하에 서비스를 이용하여야 합니다.
3. 여러분은 다음의 행위를 하실 수 없습니다.
   • 회원가입 시 또는 정보 변경 시 허위 사실을 입력하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
   • 다른 사람의 계정·비밀번호·결제 정보를 도용하거나 부정 사용하는 행위
   • 다른 이용자의 정보(건강 데이터를 포함합니다)를 동의 없이 수집·이용·제공하는 행위
   • 다른 이용자를 비방·모욕하거나 사생활을 침해하는 행위
   • 회사가 안내하지 않은 방식으로 서비스에 접근하거나 정상적인 서비스 제공을 방해하는 행위
   • 회사의 서버를 해킹하거나 악성 코드를 유포하는 등 시스템에 위해를 가하는 행위
   • 회사의 동의 없이 서비스 또는 관련 소프트웨어의 일부를 복제·수정·배포·판매·양도·대여·담보 제공하거나, 역설계·디컴파일 또는 소스코드 추출을 시도하는 행위
   • 본 서비스의 AI 분석 결과, 트레이닝 플랜, 회복 가이드, 그 밖의 콘텐츠를 무단으로 복제·배포·전시·공유하거나 상업적으로 활용하는 행위(회사 및 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해할 수 있습니다)
   • 프롬프트 인젝션, 탈옥 등 부정한 방법으로 본 서비스 AI 모델의 정상적인 응답을 방해·조작하거나, 시스템 프롬프트·내부 지시문·학습 데이터 등 비공개 정보를 추출하려는 행위
   • 회사가 설정한 안전장치(의료·건강 관련 면책 안내 등)를 우회하여 AI로부터 의학적 진단·처방, 그 밖에 회사가 허용하지 않은 응답을 생성하도록 시도하는 행위
   • 자동화된 수단(봇, 크롤러, 스크래퍼 등)을 이용하여 본 서비스의 AI 응답·콘텐츠·데이터를 대량으로 수집하거나, 이를 다른 인공지능 모델의 학습·개발에 이용하는 행위
   • 공서양속에 반하거나 법령에 위반되는 정보(음란물, 폭력적 콘텐츠, 차별적 발언 등)를 발송·게시하는 행위
   • 회사의 사전 승인 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하는 행위
   • 그 밖에 관계 법령이나 본 약관을 위반하는 행위
4. 여러분이 본 조의 의무를 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우, 여러분은 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제9조 (저작권 및 콘텐츠의 이용)

1. 회사가 제작한 콘텐츠(AI 분석 결과를 포함합니다)에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사 또는 회사에 권리를 부여한 자에게 귀속됩니다.
2. 여러분은 서비스 이용을 통해 얻은 콘텐츠를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 2차 가공 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하도록 제공해서는 안 됩니다.
3. 여러분이 서비스 내에 게시하거나 등록한 게시물, 사진, 영상, 텍스트(이하 ‘이용자 콘텐츠’)에 대한 저작권은 여러분에게 귀속됩니다. 다만 회사는 서비스의 운영, 개선, 서비스 화면 내 노출 등의 목적으로 여러분이 명시적으로 동의한 범위 내에서 이용자 콘텐츠를 무상으로 사용할 수 있습니다. 이를 마케팅 및 외부 홍보 목적으로 활용하고자 할 경우에는 별도의 동의 절차를 거치거나 개인을 식별할 수 없도록 가공된 형태로 사용하는 것을 원칙으로 합니다.
4. 회사는 여러분이 게시한 이용자 콘텐츠가 본 약관 또는 관계 법령을 위반한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 게시를 제한할 수 있습니다.

제10조 (서비스의 제공)

1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
   • 러닝 기록 및 신체 데이터에 기반한 AI 부상 위험 분석
   • 통증 부위·정도에 따른 회복 가이드 및 운동 추천
   • 개인 맞춤형 트레이닝 플랜 제공
   • 러닝 자세, 케이던스 등 동작 분석(해당 기능을 제공하는 경우)
   • 회복 진척 및 부상 이력 관리
   • 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스
2. 회사는 서비스의 일부를 유료로 제공할 수 있으며, 유료 서비스의 종류·요금·이용 조건은 서비스 화면을 통해 별도로 안내합니다.
3. 회사는 회원의 등급, 사용 이력 등에 따라 이용 가능한 기능의 범위에 차등을 둘 수 있습니다.

제11조 (서비스의 이용)

1. 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 사정이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 이용할 수 있도록 제공함을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 시스템 점검, 서버 증설·교체, 보안 업데이트 등 필요한 경우 서비스를 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 서비스 화면 또는 공지사항을 통해 안내합니다. 다만, 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.
3. 회사는 전시·사변·천재지변·국가비상사태·정전·서비스 설비 장애·기간통신사업자의 설비 점검 등 회사가 통제할 수 없는 사정으로 서비스를 정상적으로 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 중지할 수 있습니다.
4. 여러분이 사용하는 디바이스의 종류, 운영체제 버전, 네트워크 환경 등에 따라 서비스의 일부 기능이 제한될 수 있으며, 이 경우 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

제12조 (서비스의 변경 및 중지)

1. 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 변경되는 내용과 적용 일자는 서비스 화면을 통해 사전에 안내합니다.
2. 회사는 서비스 전부를 종료하고자 하는 경우, 종료 예정일 30일 전까지 서비스 화면, 이메일 등을 통해 그 사실을 안내합니다.
3. 무상으로 제공되는 서비스의 변경이나 중지로 인해 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 합니다.

제13조 (서비스 이용 제한)

1. 회사는 여러분이 본 약관 제8조의 의무를 위반한 경우, 사안의 경중에 따라 경고, 일시 정지, 영구 이용 제한, 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
2. 회사는 위 조치 전에 여러분에게 그 사유와 소명 기회를 안내함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 사전 통보 없이 조치할 수 있습니다.
   • 명백히 관계 법령을 위반하는 행위가 발견된 경우
   • 다른 이용자 또는 제3자에게 즉각적인 피해가 발생할 우려가 있는 경우
   • 그 밖에 회사의 서비스 운영에 중대한 지장을 초래하는 경우
3. 이용 제한 조치에 이의가 있는 분은 회사가 정한 절차에 따라 이의를 제기하실 수 있으며, 회사는 그 이의가 정당하다고 인정될 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.

제14조 (서비스의 성격 및 AI 기술의 한계)

1. (서비스 성격 및 유의사항) 루핀은 운동과 건강 관리를 돕는 보조 도구이며, 의료 서비스를 제공하지 않습니다. 인공지능(이하 ‘AI’)이 생성한 가이드, 리포트 등을 포함한 본 서비스 내 제공되는 모든 콘텐츠는 전문의의 의학적 진단이나 처방을 대신할 수 없습니다.
2. (AI 기술의 한계성) 본 서비스는 AI 기술을 활용하여 콘텐츠를 제공합니다. AI가 생성한 답변이나 분석 결과는 기술적 한계로 인해 부정확하거나 최신 상태가 아닐 수 있으며, 여러분은 이를 참고용으로만 활용하셔야 합니다.
3. (분석 정확도) AI 분석 결과는 여러분이 입력하거나 디바이스를 통해 수집된 데이터를 기반으로 산출되므로, 데이터의 정확도와 충분성에 따라 결과가 달라질 수 있습니다. 회사는 분석 결과의 정확성, 완전성, 적합성을 보장하지 않으며, 분석 결과가 모든 신체 상태나 부상 유형을 정확히 반영하지 못할 수 있습니다.
4. (지속적 개선) 회사는 서비스의 품질과 정확도를 높이기 위해 지속적으로 AI 모델을 개선합니다. 다만 AI의 본질적 한계로 인해 오류나 누락이 발생할 수 있으며, 이로 인해 여러분이 입은 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

제15조 (건강 데이터의 수집 및 활용)

1. 회사는 여러분에게 보다 정확한 분석과 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 건강 데이터를 수집·이용할 수 있습니다.
   • 직접 입력: 신장, 체중, 성별, 생년월일, 부상 이력, 통증 부위 및 정도 등
   • 자동 수집: 러닝 기록(거리, 페이스, 케이던스 등), GPS 위치 정보, 심박수, 걸음 수, 수면 정보 등
   • 외부 연동: 애플 헬스, 헬스 커넥트, 가민, 스트라바 등 여러분이 연동에 동의한 외부 서비스에서 제공받는 정보
2. 건강 데이터는 「개인정보 보호법」상 ‘민감정보’에 해당할 수 있으며, 회사는 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 별도로 동의를 받은 범위 내에서만 이를 수집·이용합니다.
3. 회사는 식별이 불가능하도록 가공(익명·가명 처리)한 데이터를 AI 모델 학습, 통계 작성, 연구·개발 등의 목적으로 활용할 수 있습니다. 이 경우 해당 데이터는 개인을 특정할 수 없는 형태로만 처리됩니다.
4. 여러분은 언제든지 본인의 건강 데이터를 열람·정정·삭제하실 수 있으며, 자세한 절차는 ‘개인정보처리방침’에서 안내드리고 있으니 참고하여 주십시오.

제16조 (여러분의 건강과 안전)

1. (자기 책임의 원칙) 여러분은 AI의 권고 사항이라 하더라도 본인의 실제 신체 상태에 비추어 무리하다고 판단될 경우 이를 즉시 중단하셔야 합니다. AI의 분석 오류나 정보의 부정확함으로 인해 발생한 신체적·물질적 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
2. (사전 점검) 여러분은 러닝 또는 그 밖의 신체 활동을 하기 전에 본인의 건강 상태를 충분히 점검하시고, 무리 없이 활동할 수 있는지 스스로 판단하셔야 합니다. 평소 지병이 있거나 의료 전문가로부터 운동 제한을 권고받은 분은 활동 전 반드시 전문가의 상담을 받으시기 바랍니다.
3. (이상 증상 시 조치사항) 여러분은 지병이 있거나 서비스 이용 중 통증, 어지러움, 호흡곤란 등 신체 이상이 느껴질 경우 즉시 AI의 안내를 중단하고 필요한 경우 의료 기관을 방문하여 전문의와 상담하셔야 합니다.
4. (트레이닝 가이드의 성격) 회사는 서비스를 통해 트레이닝 플랜, 강도, 일정 등을 권장할 수 있으나, 이는 어디까지나 일반적인 가이드이며, 실제 운동 강도·빈도·실시 여부는 여러분의 신체 상태와 판단에 따라 결정하시기 바랍니다.
5. (운동 중 사고) 러닝 또는 그 밖의 신체 활동 중 발생한 사고, 부상, 후유증 등에 대해 회사는 일체의 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인해 발생한 손해에 대해서는 관련 법령에 따라 책임을 집니다.
6. (외부 환경 주의) 야외 러닝 시에는 교통 법규를 준수하시고, 주변 환경(차량, 보행자, 노면 상태 등)에 충분히 주의하여 주시기 바랍니다. 이러한 외부 환경으로 인해 발생한 사고에 대해서도 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
7. (보험 가입 권장) 회사는 만일의 사고에 대비해 여러분이 본인의 비용으로 상해 보험에 가입하실 것을 권장드립니다.
8. 본 조는 회사가 서비스의 변경, 중지, 종료를 한 이후에도 그 효력이 지속됩니다.

제17조 (유료 서비스의 구매 및 이용)

1. 여러분은 회사가 정한 절차에 따라 유료 서비스를 구매하실 수 있습니다. 결제 방법, 요금, 이용 기간 등은 서비스 화면에 표시된 내용에 따릅니다.
2. 유료 서비스 이용계약은 여러분이 결제를 완료하고 회사가 이를 승낙한 시점에 성립합니다.
3. 모바일 애플리케이션을 통한 결제의 경우, 결제 절차와 환불 정책은 해당 앱스토어(애플 앱스토어, 구글 플레이스토어 등) 사업자의 정책에 따릅니다.
4. 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 유료 서비스의 가격이나 구성을 변경할 수 있으며, 변경 시에는 시행일 7일 전(여러분에게 불리한 경우 30일 전)까지 안내드립니다.

제18조 (청약 철회 및 환불)

1. 여러분은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에서 정한 바에 따라 청약 철회 및 환불을 요청하실 수 있습니다.
2. 유료 서비스를 결제하신 후 콘텐츠를 사용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내에 청약 철회를 요청하실 수 있습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 청약 철회가 제한될 수 있으며, 이러한 경우 회사는 청약 철회가 불가능한 사실을 사전에 안내합니다.
   • 여러분의 책임으로 콘텐츠가 멸실되거나 훼손된 경우
   • 콘텐츠를 일부 사용하여 그 가치가 현저히 감소한 경우
   • 시간 경과로 인해 재판매가 곤란할 정도로 가치가 감소한 경우
3. 결제일로부터 7일이 지난 후 해지를 요청하는 경우, 회사가 직접 결제 대금을 영수한 건에 한하여 이용 기간에 해당하는 금액과 잔여 기간 요금의 10%를 공제한 후 환불이 진행됩니다. 다만, 모바일 애플리케이션 내 인앱결제를 통해 구매한 유료 서비스의 청약철회 및 환불은 각 앱스토어 제공자(애플, 구글 등)의 정책 및 환불 절차에 따릅니다.
4. 무상으로 지급된 쿠폰, 이벤트 혜택, 무료 체험 등은 환불 대상이 아닙니다.
5. 만 19세 미만 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 결제를 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자가 처분을 허락받은 재산 범위 내의 결제이거나, 사술 등을 사용해 성년자로 믿게 한 경우에는 취소가 제한됩니다.

제19조 (과오금의 환불)

1. 회사의 고의 또는 귀책 사유로 과오금이 발생한 경우, 회사는 해당 금액 전액을 여러분에게 환불합니다.
2. 여러분의 귀책 사유로 과오금이 발생한 경우, 환불에 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 여러분이 부담합니다.
3. 앱스토어를 통한 결제에서 발생한 과오금은 원칙적으로 해당 앱스토어 사업자에게 환불을 요청하셔야 합니다.

제20조 (이용계약의 해지)

1. 여러분은 언제든지 서비스 내 회원 탈퇴 메뉴를 통해 이용계약을 해지하실 수 있습니다. 탈퇴는 즉시 처리되며, 탈퇴 시점부터 여러분의 계정과 관련 데이터는 회사의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
2. 회사는 여러분이 본 약관 제8조의 의무를 중대하게 위반한 경우, 사전 안내 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 즉시 해지가 필요한 사유가 있는 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.
3. 이용계약이 해지된 경우, 여러분이 보유한 유료 서비스 잔여 이용 권한은 본 약관 및 관계 법령이 정한 환불 규정에 따라 처리됩니다.
4. 탈퇴 후에는 동일 계정 정보로 일정 기간 재가입이 제한될 수 있으며, 재가입 시 이전 데이터의 복구는 불가능합니다.

제21조 (손해배상)

1. 회사는 본 서비스가 여러분의 특정한 목적에 부합한다거나 결과값이 절대적으로 정확하다는 것을 보증하지 않습니다.
2. 회사 또는 여러분이 본 약관을 위반함으로써 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
3. 여러분이 서비스를 이용하면서 행한 위법 행위나 본 약관 위반 행위로 인해 회사가 제3자로부터 손해배상 청구, 소송, 그 밖의 이의제기를 받는 경우, 여러분은 본인의 비용과 책임으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우에는 그로 인한 모든 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제22조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러, 정부의 행정조치, 그 밖에 이에 준하는 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 기간통신사업자가 네트워크 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 않아 발생한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
3. 회사는 여러분의 디바이스 환경, 통신 환경 등 회사의 관리 영역 밖의 사유로 발생한 문제에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
4. 회사는 여러분의 귀책 사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
5. 회사는 여러분이 서비스를 통해 기대했던 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
6. 회사는 여러분 또는 제3자가 서비스 내에 게시한 정보, 자료, 콘텐츠의 신뢰성, 정확성에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
7. 회사는 본 약관 제5장에서 정한 바와 같이, AI 분석 결과의 정확성·완전성·적합성 및 러닝 등 신체 활동 중 발생한 사고·부상·후유증에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 「디지털 콘텐츠 이용자보호지침」 등 관계 법령에 따라 처리합니다.
8. GPS, 가속도계, 심박 센서 등 디바이스의 측정 정확도로 인해 발생한 기록의 오차, 분석 결과의 차이에 대해서는 회사가 책임을 부담하지 않습니다.

제23조 (회사의 연락 및 통지)

1. 회사가 여러분에게 통지를 하는 경우, 여러분이 등록한 이메일 주소, 서비스 내 알림 등 회사가 보유한 연락 수단을 통해 안내합니다.
2. 회사는 불특정 다수의 회원에게 통지가 필요한 경우, 서비스 초기 화면이나 공지사항을 통해 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제24조 (분쟁의 해결 및 준거법)

1. 회사와 여러분 사이에 서비스 이용과 관련한 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 신의성실의 원칙에 따라 원만히 해결하기 위해 노력합니다.
2. 본 약관과 관련된 분쟁에 관하여 소송이 제기되는 경우, 「민사소송법」에서 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.
3. 본 약관의 해석 및 회사와 여러분 사이의 분쟁에 관하여는 대한민국 법률을 적용합니다.

제25조 (개별 약관 및 운영정책)

회사는 서비스의 특성에 따라 별도의 약관이나 운영정책을 둘 수 있으며, 본 약관과 충돌하는 경우에는 해당 개별 약관 또는 운영정책이 우선 적용됩니다.

부칙

본 약관은 2026년 6월 10일부터 시행합니다.

서비스 이용과 관련한 문의는 support.roopin@meninblox.com을 통해 할 수 있습니다.